TÉLÉPHONIE IP 

TÉLÉPHONIE IP 

Que vous soyez au bureau ou en télétravail, les outils de collaborations (conférences audio/vidéo, clavardage, etc.) optimisent vos affaires et comme toute entreprise vous souhaitez très certainement gagnez en productivité. La Téléphonie IP est un bon outil qui vous permettra de travailler partout et en tout temps. Les numéros de téléphone ne sont plus attribués à des appareils, mais à des personnes, par conséquent, chaque personne est joignable indépendamment du lieu où il se trouve et peu importe le matériel utilisé (fixe ou cellulaire).

IP signifie « internet protocol », il s’agit donc d’un système téléphonique relié à votre réseau internet.

Cela signifie que ce système peut offrir de nombreux avantages pour votre entreprise. La plus évidente est la réduction de vos coûts puisque la facturation de votre téléphonie sera liée à votre facture internet uniquement.

D’autres avantages avec la téléphonie IP :

    • Une technologie de plus en plus utilisée par un très grand nombre d’entreprise
    • Offre une très grande mobilité
    • Une utilisation très simple
    • Permet de centraliser vos équipements de bureau (imprimantes, photocopieurs, ordinateurs etc..) sur le même réseau
    • Beaucoup de fonctionnalités et d’options

La téléphonie IP, également appelée VoIP (Voice over Internet Protocol), est une technologie qui permet de transmettre des appels téléphoniques sur des réseaux informatiques, tels que Internet, plutôt que sur des lignes téléphoniques traditionnelles. La VoIP utilise des protocoles de communication pour transférer des voix, des images et des données numériques en temps réel.

L’installation d’un système de téléphonie IP implique les étapes suivantes :

  1. Évaluation des besoins : Avant de commencer l’installation, il est important de déterminer les besoins en matière de téléphonie, tels que le nombre d’utilisateurs, le type d’appels à effectuer et les fonctionnalités requises.
  2. Sélection du matériel : Les systèmes de téléphonie IP nécessitent des équipements spécifiques tels que des téléphones IP, un routeur ou un commutateur VoIP, un serveur d’applications VoIP, etc.
  3. Configuration de l’infrastructure réseau : Les systèmes de téléphonie IP nécessitent une infrastructure réseau adaptée pour fonctionner correctement. Il est important de configurer correctement les paramètres réseau, tels que la qualité de service (QoS), la bande passante et les protocoles de sécurité.
  4. Installation des équipements : Une fois l’infrastructure réseau configurée, il est temps d’installer le matériel de téléphonie IP.
  5. Configuration du système : Le système de téléphonie IP doit être configuré pour répondre aux besoins de l’entreprise. Cela implique la configuration des paramètres tels que les fonctionnalités d’appel, les annuaires, les groupes de numérotation, etc.
  6. Formation et maintenance : Les utilisateurs doivent être formés pour utiliser efficacement le système de téléphonie IP. Il est également important de maintenir régulièrement le système pour garantir son bon fonctionnement.

Il est recommandé de faire appel à des professionnels pour installer un système de téléphonie IP afin de garantir une installation correcte et efficace.